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title: Conectar una cuenta de Facebook a Beex Contact Center
description: La configuración con Facebook Messenger te permitirá hablar con tus contactos a través de esta red social.  Solo haz clic en el botón de “Conectar con Facebook”. Se abrirá una ventana donde tendrás qu
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# Conectar una cuenta de Facebook a Beex Contact Center

### ¿Cómo conectar una cuenta de Facebook?

Dentro del módulo de conexiones, encontrarás un card específico para **Facebook**.

![](https://knowledge.beexcc.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-10-2025-10-41-50-0434-PM.png?width=364&height=254&name=image-png-May-10-2025-10-41-50-0434-PM.png)

#### **🎥 Video tutorial: Conectar una cuenta de Facebook a Beex**

Si prefieres una explicación más visual, en el siguiente video te mostramos cómo conectar paso a paso una **cuenta de Facebook** a Beex Contact Center, incluyendo la validación de permisos y la confirmación de la conexión exitosa.

<iframe width="256" height="144.64" src="https://www.youtube.com/embed/GsMwxLbNqmA?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen title="Consejos para conectar tu canal de Facebook e Instagram en Beex | VP" style="position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; border: none;"></iframe>

 

**Para conectar tu cuenta de Facebook, asegúrate de lo siguiente:**

- Tu usuario de Facebook debe tener **rol de administrador** en la página que deseas conectar.
  
    - Puedes validar esto desde la configuración de la página, en la sección **Roles y permisos**.
- Al iniciar el proceso de conexión:
  
    - Se abrirá una ventana de autenticación de Facebook.
      
      ![Configuración con Facebook Messenger](https://beexcc.com/docs/wp-content/uploads/2024/03/115.jpg)
    - Deberás **autorizar todos los permisos** que solicita Facebook.  
      ![](https://knowledge.beexcc.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-10-2025-10-46-00-7698-PM.png?width=450&height=463&name=image-png-May-10-2025-10-46-00-7698-PM.png)
      
          - Esto asegura que Beex Contact Center pueda acceder a los servicios necesarios como mensajes y publicaciones.
- Una vez completado el proceso, verás un **modal de confirmación** indicando que la conexión fue exitosa

 

 

Para conectar una cuenta de Facebook a Beex Contact Center desde el módulo de conexiones, el usuario debe tener rol de administrador en la página de Facebook correspondiente. Durante el proceso, se deben aceptar todos los permisos solicitados por Meta. Una vez autorizado el acceso, el sistema mostrará un modal confirmando la conexión exitosa.

 

 

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Si tienes dudas o necesitas soporte adicional, puedes escribirnos a:  
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