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Conectar una cuenta de Facebook a Beex Contact Center

¿Cómo conectar una cuenta de Facebook?

Dentro del módulo de conexiones, encontrarás un card específico para Facebook.

Para conectar tu cuenta de Facebook, asegúrate de lo siguiente:

  • Tu usuario de Facebook debe tener rol de administrador en la página que deseas conectar.

    • Puedes validar esto desde la configuración de la página, en la sección Roles y permisos.

  • Al iniciar el proceso de conexión:

    • Se abrirá una ventana de autenticación de Facebook.

      Configuración con Facebook Messenger
    • Deberás autorizar todos los permisos que solicita Facebook.

      • Esto asegura que Beex Contact Center pueda acceder a los servicios necesarios como mensajes y publicaciones.

  • Una vez completado el proceso, verás un modal de confirmación indicando que la conexión fue exitosa

 

 

Para conectar una cuenta de Facebook a Beex Contact Center desde el módulo de conexiones, el usuario debe tener rol de administrador en la página de Facebook correspondiente. Durante el proceso, se deben aceptar todos los permisos solicitados por Meta. Una vez autorizado el acceso, el sistema mostrará un modal confirmando la conexión exitosa.

 

 

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas o necesitas soporte adicional, puedes escribirnos a:
📩 support@beexcc.com

¡Estamos aquí para ayudarte!