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title: Acciones para el canal de Voz
description: "Si se necesita crear un nuevo canal de voz que permita integrar un número para llamadas entrantes, tendrás 2 opciones: Las 3 principales acciones que puedes ejecutar son: En la parte superior de la"
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# Acciones para el canal de Voz
Una vez que hayas integrado un canal de voz en Beex Contact Center, podrás gestionarlo fácilmente desde la sección **Mis canales**. Estas son las acciones disponibles.
### Acciones disponibles
- **Activar o desactivar el número**
Permite habilitar o deshabilitar temporalmente el canal de voz.
▪ Al desactivarlo, todas las interacciones asociadas exclusivamente a este canal se finalizarán y se cortarán las llamadas entrantes.
- **Editar el número**
Solo es posible modificar el campo **Alias**.
▪ Este nombre es interno y sirve para diferenciar entre múltiples números integrados.
- **Eliminar el número**
Esta opción elimina completamente el canal de voz.
▪ Todas las interacciones asociadas serán finalizadas.
▪ El número quedará inhabilitado para futuras llamadas.
Desde la sección **Mis canales**, puedes activar, editar o eliminar cualquier número integrado a tu cuenta. Además, puedes filtrar por canal o estado para mantener tu configuración organizada y operativa según tus necesidades de atención telefónica.
#### ¿Necesitas ayuda? Si tienes dudas o necesitas soporte adicional, puedes escribirnos a: 📩 support@beexcc.com
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