Ahora puedes activar tu propio canal de WhatsApp Business API (WABA) directamente desde Beex, sin necesidad de completar un formulario ni esperar la gestión de nuestro equipo de soporte. El proceso es guiado, autónomo y está disponible tanto si tu cuenta fue creada directamente en BeexCC como si viene de un Partner.
🎥 Video tutorial paso a paso
Si prefieres una explicación más visual, hemos preparado un video donde te mostramos cómo crear y activar tu WABA Automática en Beex, desde la creación de la cuenta hasta la configuración final en Facebook Business Manager.
¿Cómo funciona?
El proceso tiene dos pasos:
1. Crear tu WhatsApp Business en Beex
Desde el módulo de Canales de comunicación, haz clic en "Integrar nuevo" dentro de la tarjeta de WhatsApp Business API.
Luego completa dos datos:
- Nombre de tu cuenta: mínimo 6 caracteres, solo letras y/o números. Este nombre no podrá editarse después, así que verifica que esté correcto antes de continuar.
- Datos del administrador: nombres y apellidos, correo electrónico y teléfono de contacto. Estos datos tampoco podrán modificarse luego de creada la cuenta.
Para activarlo, debes completar la configuración en Facebook Business Manager (un servicio externo a Beex). Te recomendamos que sea el propio administrador de tu Business Manager quien lo haga, usando la cuenta donde está registrado el ID de tu empresa.
Ten a la mano un celular con el número de WhatsApp que vas a integrar, ya que ahí recibirás el código de validación durante este paso.
Cuando tu solicitud sea aprobada, podrás ver tu nuevo canal “Activo” y el número que te brindaremos aparecerá en la columna de “Identificador”.
Solicita un nuevo canal en Beex eligiendo WhatsApp Business API.
Completa el formulario con los campos requeridos y haz clic en Enviar solicitud.
Podrás ver el estado en Mis canales y, al aprobarse, el canal quedará Activo con su Identificador asignado.
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Si tienes dudas o necesitas soporte adicional, puedes escribirnos a:
📩 support@beexcc.com
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