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Conectar WhatsApp Bussines API

Aquí aprenderás cómo solicitar un nuevo canal de WhatsApp Business APIWhatsApp Voice para conectarlo en Beex Contact Center.

Al hacer clic en “Integrar nuevo WhatsApp”, se abrirá una ventana donde deberás completar los datos solicitados para realizar la solicitud del canal con Beex.
Recuerda que los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios.

Únicamente deberás llenar los datos solicitados y darle clic al botón de “Enviar solicitud” ¡y listo! Tu solicitud para integrar WhatsApp habrá sido enviada a Beex y será evaluada en un tiempo estimado de 24 horas.

Tu solicitud será registrada y podrás verla desde la sub-sección “Mis canales”:

Sección Mis canales

Como verás, el estado de tu canal está en “Pendiente” y aún no cuentas con un identificador, pues aún no se sabe cuál será el número asignado.

Cuando tu solicitud sea aprobada, podrás ver tu nuevo canal “Activo” y el número que te brindaremos aparecerá en la columna de “Identificador”.

Sección Mis canales con el canal de WhatsApp Activo

 

Solicita un nuevo canal en Beex eligiendo WhatsApp Business API o, de forma opcional, WhatsApp Voice.
Completa el formulario con los campos requeridos y haz clic en Enviar solicitud.
La solicitud será evaluada en un plazo aproximado de 24 horas.
Podrás ver el estado en Mis canales y, al aprobarse, el canal quedará Activo con su Identificador asignado.

 

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas o necesitas soporte adicional, puedes escribirnos a:
📩 support@beexcc.com

¡Estamos aquí para ayudarte!