Dashboards e informes
Conoce los paneles y reportes que te brinda Beex Contact Center para un seguimiento ideal de tu operación.
Reportes
- Reportes
- Tipificaciones por contacto
- Tipificaciones por producto
- Tipificaciones por hora
- Tiempo en plataforma
- Reporte de llamadas entrantes
- Reporte de tipificaciones por ACW
- Reporte de logs por ACW
- Reporte de atención al cliente
- Reporte de Formularios
- Reporte de llamadas
- IVR tipo operador automático
- IVR encuesta de satisfacción
- Reporte de tickets de mensajeria
- Reporte de estrategias
- Reporte de teléfonos
- Reporte de Resumen de leads