Mantener tu contraseña actualizada es una medida clave para proteger tu cuenta y garantizar la seguridad de tu información. Aquí te explicaremos paso a paso cómo cambiar tu contraseña de manera sencilla.
Si necesitas cambiar la contraseña de un usuario en Beex, sigue estos pasos:
- Acceder a la gestión de usuarios
En la parte superior derecha de la página, haz clic en tu nombre de perfil para desplegar el menú y selecciona "Equipo de trabajo".
- Buscar el usuario
Dentro del listado de usuarios, ubica al usuario al que le realizarás el cambio de contraseña. En la columna de "Acciones", en la parte derecha, encontrarás la opción "Editar".
- Generar una nueva contraseña
Al entrar en la edición del usuario, verás sus datos. Busca el campo de contraseña y selecciona la opción "Generar contraseña", que creará una nueva clave de acceso de manera aleatoria.
Importante: Se recomienda compartir esta nueva contraseña con el usuario.
Una vez generada la nueva contraseña, guarda los cambios para que esta se aplique correctamente.
Ingreso del usuario y personalización de la contraseña
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- El usuario debe borrar caché y cookies en su navegador para evitar que la contraseña anterior siga almacenada.
- Luego, deberá ingresar a Beex con la contraseña generada.
- Al iniciar sesión, la plataforma le pedirá que cree una nueva contraseña personalizada para asegurar su acceso en el futuro.
🚨 Nota: Es importante seguir este proceso tal como se indica. Si se asigna una contraseña manualmente sin generarla en la plataforma, el cambio no se registrará por motivos de seguridad.
Para cambiar la contraseña de un usuario, accede al equipo de trabajo, edita su perfil y usa la opción Generar contraseña para crear una nueva clave aleatoria.
Guarda los cambios y el usuario deberá ingresar con esa clave, borrar caché y definir una contraseña personalizada al iniciar sesión.
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Si tienes dudas o necesitas soporte adicional, puedes escribirnos a:
📩 support@beexcc.com
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