En esta guía encontrarás instrucciones simples para crear tu cuenta, configurar los datos de tu empresa y personalizar tu URL de acceso. Con estos pasos, en pocos minutos estarás listo para comenzar a optimizar la atención a tus clientes.
Paso 1: Datos de Registro
Completa los campos obligatorios de correo electrónico, nombres, apellidos y teléfono de contacto. Selecciona el código de país en el desplegable. Aquí también puedes indicar si estás registrándote para un proceso de demo y aceptar los términos y condiciones.
- ¿Estás iniciando un proceso de demo?: Como se muestra, selecciona "Sí" o "No" según corresponda.
- Aceptación de Términos y Condiciones: Recuerda marcar esta casilla para continuar. También tienes la opción de recibir información del producto.
Paso 2: Crear Contraseña
Define una contraseña segura que cumpla con los requisitos de seguridad. Los parámetros de seguridad aparecen junto al campo de contraseña, y se marcan en verde cuando se cumplen los requisitos, ayudando a que los usuarios validen su contraseña fácilmente.
- Confirmación de Contraseña: Introduce la contraseña nuevamente para confirmar y haz clic en "Continuar" cuando ambas coincidan y cumplan con los requisitos.
Paso 3: Datos de la Empresa
Completa los campos sobre la información de tu empresa. Selecciona la industria, el país de operación, el número de colaboradores y la zona horaria. La selección del país configurará automáticamente el código de país en varios módulos de la plataforma, mientras que la zona horaria será irreversible una vez configurada.
- Número de Colaboradores y Zona Horaria: Selecciona el rango de colaboradores y la zona horaria de tu empresa, considerando que esta última no podrá ser modificada.
Paso 4: Crear URL Personalizada
Ingresa el nombre de tu equipo de trabajo, que formará la URL de acceso a la plataforma (nombre.beexcontact.app). La plataforma verificará automáticamente la disponibilidad del nombre y validará que no esté en uso.
- Botón "Generar espacio de trabajo": Una vez que la URL esté disponible, haz clic en este botón para finalizar el proceso de registro. La validación de reCAPTCHA se realiza automáticamente.
Mensaje de Confirmación
Al finalizar el registro, verás un mensaje que indica "Estamos creando tu equipo de trabajo", mientras la plataforma configura tu ambiente.
¡Felicidades! Has completado el proceso de registro para configurar tu equipo de trabajo en Beex Contact Center. Ahora puedes acceder a la plataforma y empezar a disfrutar de todos los beneficios de nuestra solución de comunicación omnicanal. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a support@beexcc.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!